Salgsbetingelser for fysioterapi

1. Generelt

Disse salgsbetingelser gælder for alle køb af fysioterapiydelser hos THIMMS, uanset om betaling sker via MobilePay, bankoverførsel eller andet aftalt betalingsmiddel. Ved booking og betaling accepterer du samtidig disse betingelser.

2. Aftaleindgåelse

En aftale er indgået, når du booker en tid hos THIMMS og/eller foretager betaling for en ydelse. Du modtager en bekræftelse via e-mail eller SMS, hvor tid og sted for ydelsen fremgår.

3. Betaling

Betaling for fysioterapiydelser kan ske via MobilePay til det oplyste nummer. Betalingen skal ske senest ved fremmøde, medmindre andet er aftalt. Ved forløb eller klippekort kan betaling ske samlet på forhånd.

Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK) og er momsfrie, da fysioterapi er en sundhedsydelse omfattet af momsfritagelse i henhold til gældende lovgivning.

4. Afbud og udeblivelse

Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. Ved senere afbud eller udeblivelse forbeholder THIMMS sig retten til at opkræve det fulde beløb for den reserverede tid.

Afbud kan meddeles via telefon, SMS eller e-mail.

5. Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven gælder der ikke fortrydelsesret ved køb af sundhedsydelser, herunder fysioterapi, når ydelsen er påbegyndt med samtykke fra kunden. Du kan dog aflyse eller ændre din aftale indtil 24 timer før den aftalte tid, jf. afsnittet om afbud.

6. Ansvar og behandling

THIMMS tilbyder fysioterapi baseret på høj faglighed, biomekanisk indsigt og individuel vurdering. Behandlingen sker i samarbejde med klienten og efter professionel vurdering af behov og målsætning.

Vi kan ikke garantere specifikke resultater, da effekt af fysioterapi påvirkes af individuelle forhold og forudsætninger. THIMMS kan ikke holdes ansvarlig for følger af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger givet af klienten.

7. Personoplysninger

Ved booking og behandling indsamler og opbevarer vi nødvendige personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Du kan læse mere i vores privatlivspolitik. Dine oplysninger deles ikke med tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt af sundhedsfaglige eller juridiske hensyn.

8. Tvister

Eventuelle uoverensstemmelser forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, kan sagen indbringes for Center for Klageløsning eller Forbrugerklagenævnet, hvis du er forbruger.